Counseling para empleos remotos
Beneficios del Counseling en entornos IT remotos
Clr. Melina Amestoy
9/3/20236 min read
Los últimos años han visto una tendencia en aumento en el uso de trabajadores remotos para las empresas IT. Esta tendencia ha sido muy bien recibida por muchos trabajadores, que ahora tienen la oportunidad de trabajar desde casa y disfrutar de la flexibilidad y comodidad que supone. Sin embargo, para muchas empresas, la transición a un grupo de trabajadores remotos puede presentar un desafío.
Ha cambiado drásticamente la forma en que las empresas interactúan con sus empleados. Esto también ha creado una necesidad de encontrar nuevas formas de apoyar a los empleados y garantizar que estén saludables y productivos. Una de estas formas es el uso de servicios de asesoramiento psicológico. El consejo psicológico puede ser una herramienta extremadamente útil para ayudar a las empresas a adaptarse a los cambios y asegurarse de que sus empleados estén trabajando de la mejor manera posible.
En este artículo, examinaremos los beneficios de contratar servicios de asesoramiento psicológico para empresas de IT con empleados remotos. Discutiremos cómo el Counseling puede ayudar a los empleados a trabajar de manera más productiva y cómo puede ayudar a la empresa a mantener un entorno laboral saludable. Por último, también expondremos cómo un Counselor con formación en IT puede ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y dinero.
Los empleados remotos necesitan estar motivados, comprometidos y productivos para que la empresa funcione de manera eficiente. El Counseling es una herramienta esencial para ayudar a las empresas IT a transitar estos desafíos que plantea trabajar con un equipo remoto.
Los beneficios del Counseling para las empresas IT incluyen:
Mejora de la productividad y la satisfacción de los empleados.
Reducir el ausentismo y mejorar la salud mental de los empleados.
Enriquece el sentido de pertenencia y la calidad de las relaciones interpersonales.
Aporta al fortalecimiento de una cultura de excelencia.
Brinda formación y desarrollo de habilidades blandas (Soft Skills).
Identificación de áreas de mejora, identificar patrones y desarrollar estrategias para abordar los problemas.
Identificación y potenciación de talentos.
Habilidades en la gestión de cambio y adaptabilidad.
Manejo mas saludable y eficiente de las crisis.
Empleados mejor equipados ante los problemas de salud mental mas habituales en el rubro: el síndrome de burnout (agotamiento), síndrome del impostor, frustración, soledad, aislamiento, autovaloración afectada, etc.
¿Cómo puede un Counselor ayudar a los empleados remotos?
Los empleados remotos tienen diferentes desafíos que los empleados presenciales. Tienen que lidiar con el aislamiento, la falta de interacción cara a cara con los compañeros de trabajo y el desafío de establecer una rutina de trabajo. Estos factores pueden tener un impacto negativo en la productividad y el bienestar de los empleados.
El consejo psicológico puede ayudar a los empleados a abordar estos desafíos. A través de la terapia, los empleados pueden aprender a manejar el estrés y la ansiedad que conlleva trabajar desde casa, y desarrollar una mejor comprensión de cómo pueden encontrar un equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Esto puede ayudarles a sentirse motivados, aumentar su productividad y mejorar su bienestar general.
Además, el consejo psicológico puede ayudar a los empleados a mejorar sus habilidades de comunicación y colaboración. Esto es especialmente importante para los empleados remotos que no pueden interactuar cara a cara con sus compañeros de trabajo. A través del consejo psicológico, los empleados pueden aprender cómo comunicarse efectivamente con sus compañeros de trabajo a través de herramientas de comunicación remota, como correo electrónico, videollamadas y mensajería instantánea. Esto puede ayudar a los empleados a trabajar de manera más eficiente y colaborativa.
Les ayuda a desarrollar estrategias para administrar el estrés y la ansiedad.
Mejorar la comunicación y la colaboración entre ellos.
Aprenden a administrar mejor su tiempo y a priorizar sus proyectos. Esto los ayuda a mantenerse motivados y comprometidos con su trabajo, lo que a su vez mejora la productividad de la empresa.
Provee técnicas y entrenamiento para manejar el estrés y la ansiedad relacionados con el trabajo a distancia, lo que los ayuda a tener una mejor calidad de vida y una mayor satisfacción laboral. Esto se traduce en una menor tasa de ausentismo, lo que significa menos costos para la empresa.
Desarrollar y/o potenciar habilidades de trabajo en equipo para interactuar eficazmente con el resto de la organización.
Manejar mejor el estrés, tanto propio como el de los demás.
Alfabetización psicológica orientada a la madurez emocional y la gestión de conflictos.
Habilidades de comunicación orientada a la Comunicación no violenta y asertiva.
Claridad cognitiva para evaluar los problemas desde diferentes perspectivas y desarrollar soluciones innovadoras.
En resumen, el Counseling es una herramienta invaluable para las empresas IT que trabajan con empleados remotos. El Counseling les ayuda a mejorar la productividad, la satisfacción laboral y la salud mental de los empleados. Esto se traduce en una mejor eficiencia, menores costos y un entorno de trabajo más saludable.
La presencia de un profesional de la ayuda aporta a los empleados una mejora en la comprensión de los problemas y a trabajar con mayor rapidez para lograr los objetivos. El consejero puede ayudar a los empleados a desarrollar habilidades de trabajo en equipo, a interactuar eficazmente con el resto de la organización, a manejar mejor el estrés, a comprender mejor los problemas y a mejorar la productividad. Esto ayudará a los empleados remotos a trabajar mejor y más eficientemente. Además, puede ayudar a los empleados remotos a comprender mejor las necesidades de la empresa.
Es conveniente que un Counselor que asiste empleados IT tenga un conocimiento de la industria de la tecnología de la información. Esto les permitirá entender mejor los desafíos a los que se enfrentan los empleados y a diseñar propuestas mas pertinentes y mejor alineadas con los objetivos de la empresa así como a las necesidades de la persona. Por otra parte, ahorra tiempo a la empresa, y frustraciones al empleado, al no tener que explicar de qué trata su trabajo, ni hacer constantes aclaraciones acerca de la jerga informática.
Un Counselor que también es informático es ideal para una empresa de TI porque entiende los desafíos emocionales y físicos que se enfrentan en este mundo específico. Estará mejor equipado para ayudar a los empleados a lidiar con problemas relacionados con este trabajo: el enfrentamiento diario con la frustración, el estrés, el aislamiento, la convivencia del trabajo y la familia en el mismo espacio y hasta las dolencias físicas propias del trabajo remoto. El conocimiento informático del Counselor le permitirá entender mejor los proyectos en los que están involucrados los empleados y cómo esto afecta sus estados de ánimo. Comprensión del mundo del desarrollo: un Counselor preparado para entornos IT tendrá una comprensión sólida de los desafíos y estresores específicos que enfrentan los programadores, como plazos ajustados, alta competencia y ritmos de trabajo intensos. comprender las demandas mentales y emocionales únicas que enfrentan los programadores, como la necesidad de estar constantemente actualizado con las nuevas tecnologías. Como resultado, el Counselor podrá ofrecer un asesoramiento mas eficiente.
Algunas estrategias desde Enfoque Centrado en la Persona
1. Establecer relaciones de confianza: construir una atmósfera de confianza entre los colaboradores de la empresa, en la que se respeten sus opiniones y aportes.
2. Potenciar la autonomía de los colaboradores: promover el desarrollo de habilidades individuales y competencias para que los colaboradores sean capaces de tomar decisiones y asumir responsabilidades.
3. Fomentar el diálogo y la escucha activa: crear un entorno de diálogo y comunicación entre los colaboradores y la dirección de la empresa, en el que se respeten los puntos de vista de todos.
4. Desarrollar programas de capacitación: diseñar programas de capacitación y desarrollo adecuados a las necesidades de la empresa y que permitan a los colaboradores desarrollar sus habilidades.
5. Establecer metas realistas: definir metas realistas para los colaboradores y motivarlos para alcanzarlas.
6. Aplicar una estructura de feedback: proporcionar retroalimentación a los colaboradores de forma continua y regular para que sepan cómo están progresando.
7. Compartir la información manteniendo el secreto profesional y el código de ética: proporcionar a los colaboradores la información necesaria para que tomen decisiones adecuadas y tengan una visión clara de las actividades de la empresa.
8. Establecer un ambiente de trabajo saludable: asegurar un ambiente de trabajo saludable y seguro para que los colaboradores se sientan cómodos y tengan la motivación para desarrollar su trabajo.
¿Cómo puede el Counseling ayudar a las empresas?
Al proporcionar a los empleados la oportunidad de hablar con un Counselor, las empresas pueden demostrar que están comprometidas con el bienestar de sus empleados. Esto puede ayudar a crear un entorno de trabajo saludable y motivado.
Además, puede beneficiarse con la certificación de la nueva IRAM-ISO 45003:2021, que hace referencia a los riesgos psicosociales en el ambiente laboral.
Como mencionamos mas arriba, el Counseling laboral reduce el absentismo y la baja de productividad. Al proporcionar a los empleados recursos para abordar el estrés, la ansiedad y otros problemas que pueden afectar su productividad, las empresas pueden reducir el número de días de ausencia y asegurarse de que los empleados estén trabajando de la mejor manera posible. Al proporcionar a los empleados recursos para mejorar su bienestar, las empresas pueden ahorrar tiempo y reducir los costos de la contratación y la formación de nuevos empleados. Esto puede ayudar a las empresas a ahorrar dinero a largo plazo.
En conclusión, uno o más Counselors en su empresa con empleados remotos, pueden ser una herramienta extremadamente beneficiosa.
Consulte por nuestra propuesta de servicios de Counseling específica para empleados remotos de empresas IT. Nos encantaría discutir nuestros servicios en detalle con usted y responder cualquier pregunta que tenga.

